Grąžinimas ir keitimas

Prekės grąžinimas ar keitimas

         Mes visada tikimės, kad visi įgyti Lucky Maja gaminiai puikiai tiks Jūsų augintiniui.

         Vis dėlto, jei Jūsų šuniukui netiko įgytos prekės dydis arba modelis, pirmiausiai siūlome nemokamą keitimą. Viena iš dažniausių grąžinimo priežasčių būna netinkamas dydis, todėl rekomenduojame kreiptis į mus dėl tinkamo dydžio parinkimo. 

         O jei tiesiog apsigalvojote ir norite grąžinti prekę, turite informuoti mus el. paštu info@luckymaja.com bei užpildyti «Prekių gražinimo formą».

         Grąžindami kokybišką prekę turite įsitikinti, kad grąžinama prekė yra švari, nedėvėta, nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos.

         Grąžindami nekokybišką prekę turite įsitikinti, kad prekė, turi trūkumų ar kitų pastebimų defektų, atsiradusių ne dėl Jūsų kaltės. Prekė nėra laikoma nekokybiška, jei prekės išvaizda ir/arba savybės pasikeitė nuo netinkamos priežiūros ar įprasto prekės nusidėvėjimo.

         Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos. Prekės išsiuntimu ir jo apmokėjimu turėsite pasirūpinti Jūs.

         Gavę grąžinamą prekę ir įvertinę grąžintos prekės būklę, mes įsipareigojame per 7 darbo dienas  pinigus už grąžintą prekę pavedimu pervesti į Jūsų banko sąskaitą.